高效的现场服务管理与ServiceTiket Delta
ServiceTiket Delta是一款与ServiceTiket平台配合使用的移动应用程序,为中小型企业提供高效的现场服务管理。该平台基于移动优先的理念构建,有助于提高效率、创建联通的员工队伍,并降低运营服务业务的成本。该应用程序需要有效的ServiceTiket账户才能正常运行。
ServiceTiket平台提供分层组织结构、产品、型号、备件、计划和服务级别协议的主数据管理,具备完整的客户管理和历史管理、合同管理、产品历史管理、工单生命周期管理、费用和付款跟踪、付款指导、备件库存和现场技术人员位置等功能。ServiceTiket Delta应用程序提供完整的工单生命周期处理、与备件库存相关的备件消耗、计费指导、工作小时数、工作开始和结束、产品照片和客户签名等功能。